Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Scale Energy GmbH
Auguststraße 1
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@scale-energy.eco
Telefon: +49 160 923 91549

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Kontaktaufnahme (z. B. über unser Kontaktformular oder per E-Mail) freiwillig mitteilen. Dazu können gehören: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname, Standortangaben sowie technische Daten Ihrer Anlage (z. B. Stromverbrauch, Lastprofile).

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zugriffszeiten. Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung des Betriebs der Website verwendet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erstellung einer Wirtschaftlichkeitsanalyse für Ihren Standort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Kontaktformular (Heyflow)

Unser Kontaktformular wird über den Dienst Heyflow bereitgestellt (Heyflow GmbH, Berlin). Die über das Formular übermittelten Daten werden auf Servern von Heyflow verarbeitet. Heyflow ist dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Heyflow unter heyflow.com/privacy-policy.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet oder es ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich (z. B. Auftragsverarbeiter wie Heyflow).

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anfragedaten werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entstanden ist.

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website einzuschränken. Darüber hinaus können Drittanbieter-Dienste (z. B. Heyflow) eigene Cookies setzen; diese unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@scale-energy.eco

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin ist dies die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

10. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um der aktuellen Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste zu entsprechen.